Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

QM-Beratung Aydin

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungs-, Schulungs- und Auditleistungen zwischen der QM-Beratung Aydin (nachfolgend „Berater") und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die im jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung beschriebene Beratungsleistung rund um Managementsysteme (u. a. ISO 9001, 14001, 45001, 27001, IATF 16949, HACCP, VDA 6.3, DIN 77200), interne Audits, Dokumentation sowie die Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungsaudits. Der Berater schuldet eine fachgerechte Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg und insbesondere nicht die Erteilung eines Zertifikats durch eine Zertifizierungsstelle.

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

Angebote des Beraters sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Beraters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Nebenabreden bedürfen der Textform.

§ 4 Leistungen und Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Berater alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Ansprechpartner rechtzeitig und vollständig zur Verfügung und gewährt – soweit erforderlich – Zugang zu den relevanten Betriebsstätten. Verzögerungen, die auf unzureichender Mitwirkung des Kunden beruhen, gehen nicht zu Lasten des Beraters.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der im Angebot getroffenen Vereinbarung (Tagessatz, Pauschale oder nach Aufwand). Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Reise- und Nebenkosten werden gesondert berechnet, sofern vereinbart. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§ 6 Termine und Fristen

Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Höhere Gewalt und sonstige vom Berater nicht zu vertretende Umstände verlängern Fristen angemessen.

§ 7 Vertraulichkeit

Der Berater verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse sowie als vertraulich gekennzeichneten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.

§ 8 Haftung

Der Berater haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Berater nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung. Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Beraters (Erlensee). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026